Адлер, когда-то блиставший на черноморской ривьере, сегодня вызывает противоречивые чувства. Для одних это территория воспоминаний о былом курортном великолепии, для других — яркий пример того, как можно потерять туристическую привлекательность.
Критика в адрес курортной зоны в основном касается качества обслуживания. Некомпетентность персонала, безразличие руководства и примитивный сервис нивелируют всю прелесть отдыха.
Высокие цены стали неофициальным символом курорта. Эспрессо за 400 рублей или уличная еда за 600 рублей вызывают у гостей чувство финансовой эксплуатации.
Проблемы также связаны с экологией: замусоренные берега, непрозрачная вода в зоне впадения Мзымты и дефицит контейнеров для мусора формируют непривлекательный визуальный образ.
Инфраструктура также оставляет желать лучшего. Несмотря на олимпийское наследие, курортный район испытывает нехватку современных развлекательных комплексов. Транспортные заторы и дефицит парковок создают дополнительные сложности.
Однако у Адлера есть и свои преимущества: длительный период морских купаний, близость к альпийским курортам Красной Поляны и возможность сочетать приморский и высокогорный отдых.
Для восстановления репутации курортной зоне необходима комплексная программа обновления, начиная от пересмотра сервисной философии и заканчивая решением инфраструктурных и природоохранных проблем. В противном случае Адлер рискует окончательно утратить конкурентоспособность.
