
Ситуация, когда в квартире происходит потоп, может стать настоящим испытанием для жильцов. Важно не только устранить последствия аварии, но и разобраться, кто несёт ответственность за случившееся.
Заместитель председателя Комитета по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева предупреждает, что управляющая компания (УК) может попытаться переложить вину на жильцов. Однако существуют чёткие правила, которые разграничивают ответственность между собственниками и коммунальными службами.
Если причиной потопа стало неправильное использование сантехнического оборудования, нарушение правил эксплуатации помещения или незаконная перепланировка, то ответственность несут жильцы. Например, если собственник квартиры самовольно заменил трубы, и они прорвались.
В то же время УК обязана следить за состоянием систем дома и устранять неполадки до того, как они приведут к аварии. Если жильцы обнаружили проблему, например, сильную коррозию на трубах, они должны сообщить об этом управляющей организации. В случае бездействия коммунальщиков ответственность за последствия ложится на них.