В последние годы многие заметили, что банкоматы «Сбербанка» исчезают из привычных мест. Если раньше они стояли в каждом торговом центре и супермаркете, то теперь снять наличные стало сложнее.
Дело в том, что руководство банка вынуждено отказываться от большинства банкоматов. И причина не только в экономии. Всё началось с проблем безопасности и отказа производителей обновлять программное обеспечение.
Ещё в 2022 году глава блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина сообщала об отказе от банкоматов компаний Diebold Nixdorf и NCR. Эти производители занимали лидирующие позиции на рынке, но сегодня их техника постепенно заменяется.
Три года назад банкоматы Diebold Nixdorf и NCR составляли 60–70% от всех устройств для работы с картами и наличностью в России. Теперь «Сбербанк» переходит на технику китайских, японских и корейских производителей, таких как ATEC, OKI и GRG. Этот процесс затронул не только «Сбер», но и другие российские банки.
Замена оборудования сопровождается пересмотром их количества в городах, что влечёт за собой отказ от них в некоторых местах. Эксперты прогнозируют постепенный отказ от наличных денег в пользу цифровых технологий.
