Только что приземлившись в солнечной Анталье, семья из Уфы, состоящая из двух взрослых и двоих детей, оказалась в непростой ситуации. Как передает репортер, после выхода из самолета они обнаружили, что сумка с документами, деньгами и телефонами исчезла с багажной полки. Возвращение на борт самолета не дало результатов: сумка уже не была найдена.
Сотрудники аэропорта не оказали им должной помощи, отказавшись предпринять шаги, такие как просмотр камер видеонаблюдения или обращение к туроператору. Авиакомпания Southwind также не смогла предложить помощь — лишь пожали плечами в ответ на бедственное положение туристов. Турецкая полиция оказалась беспомощна: поскольку семья не пересекла границу, они не стали принимать заявление о краже.
В результате, вместо того чтобы наслаждаться отдыхом, семья была вынуждена вернуться домой в Уфу. Теперь, помимо разочарования из-за сорванного отпуска, их мучает вопрос, как вернуться в Россию без документов, которые могут стать причиной отказа во въезде.
