В Республике Башкортостан весной 2025 года прошли интересные и полезные обучающие семинары для сотрудников многофункциональных центров, предоставляющих различные государственные и муниципальные услуги. Эти мероприятия были организованы Министерством земельных и имущественных отношений с целью улучшения качества обслуживания граждан в 76 офисах МФЦ.
Заместитель Премьер-министра РБ и министр земельных и имущественных отношений Наталья Полянская отметила, что семинары дали возможность сотрудникам не только освежить свои знания о земельно-имущественных вопросах, но и отточить практические навыки работы с законодательством. Важное внимание было уделено современным подходам к оказанию услуг в электронном формате и взаимодействию с гражданами. "Я уверена, что новые знания помогут существенно повысить уровень сервиса для наших жителей," – поделилась она своими соображениями.
Наталья Полянская также подчеркнула, что для министерства ключевой приоритет заключается в предоставлении гражданам качественных государственных услуг, которые отличаются высоким уровнем обслуживания и создают уверенность в их надежности.
Обучение проводилось в формате видеоконференций, что сделало занятия доступными для специалистов из отдаленных уголков региона. "Результаты семинаров подтверждают, что МФЦ Башкортостана и Министерство земельных и имущественных отношений серьезно настроены на достижение высоких стандартов качества в предоставлении услуг," – прокомментировала директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова.
Темы семинаров включали:
- Аренда земельных участков, находящихся в собственности Республики Башкортостан, или земельных участков, на которые право собственности не разграничено, без торгов;
- Утверждение схемы расположения земельных участков на кадастровом плане;
- Предварительное согласование предоставления государственных земель;
- Продажа земель, на которых расположены здания, их собственникам;
- Предоставление земель в собственность без проведения торгов;
- Предоставление земельных участков на торгах.
Дополнительная информация:
Министерство земельных и имущественных отношений РБ активно собирает отзывы от заявителей через официальный сайт, что позволяет совершенствовать качество государственных услуг.
