За последние сутки в Информационный центр СК Российской Федерации поступило 1047 обращений от граждан.
Из них 331 человек воспользовался единой многоканальной телефонной линией, а 716 – обратились через социальные сети.
Наиболее активные регионы:
- Москва – 76 обращений;
- Московская область – 68;
- Краснодарский край – 50;
- Санкт-Петербург – 39;
- Республика Башкортостан – 39.
Среди наиболее распространённых вопросов, с которыми обращались люди:
- проблемы в сфере миграции;
- вопросы, касающиеся участников СВО и их семей;
- жалобы на нарушение прав жильцов аварийных домов;
- проблемы в медицинском обслуживании и нехватка лекарств;
- обращения по правам участников долевого строительства;
- жалобы на недостаточное теплоснабжение жилых помещений;
- широкий спектр вопросов, связанных с ЖКХ и социальными проблемами;
- защита прав несовершеннолетних;
- различные другие вопросы.
В ответ на обращения были предприняты следующие меры:
- дано разъяснений и консультаций – 766;
- организовано рассмотрение обращений – 281;
- проведено 150 личных приемов;
- обработано 586 комментариев в публичном пространстве.
Для связи с Информационным центром СК доступны различные каналы:
- Телефон: 8-800-100-12-60 (круглосуточно);
- «ВКонтакте»: группа Приемная Председателя СК России и группа Информационного центра;
- «Одноклассники»: группа информационного центра;
- Телеграм: канал;
- Дзен: канал;
- Rutube: канал;
- YouTube: канал.
#ДежурныеСутки
